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Politica sulla riservatezza

La nostra Privacy Policy è stata aggiornata per essere conforme al GDPR. Ci impegniamo per la tua privacy e saremo sempre trasparenti su come archiviamo e utilizziamo i tuoi dati.

Come raccogliamo i tuoi dati

 Quando effettui un ordine online, abbiamo un sistema sicuro che memorizza i dettagli che hai fornito.

Perché raccogliamo i tuoi dati

 Raccogliamo i tuoi dati per fornire preventivi e consigli, consegnare merci e fornire la migliore esperienza complessiva al cliente, incluso l'invio di newsletter e promozioni. Quando effettui un ordine online hai la possibilità di accettare o meno la nostra mailing list.

Quando condivideremo i tuoi dati

 Non vendiamo o condividiamo mai i tuoi dati con terze parti. Condividiamo i tuoi dati con le nostre società di trasporto di fiducia solo quando effettui un ordine con noi, in modo che possiamo consegnare la tua merce. Chiederemo sempre prima se abbiamo bisogno di condividere qualsiasi informazione in caso contrario.

Richiesta di informazioni

 Quando chiami, usa la nostra chat online o il modulo di contatto per qualsiasi richiesta e informazione, ti chiederemo nome, numero di contatto ed e-mail. Spesso è così che possiamo fornire ulteriori informazioni, preventivi e offrire la migliore esperienza al cliente. A volte ti chiederemo un codice postale per citare i costi di consegna. I tuoi dati raccolti dalla tua richiesta vengono utilizzati solo per il follow-up e non vengono mai condivisi con terze parti.

Effettuare un ordine

 Se effettui un ordine utilizzando il nostro carrello online o per telefono con uno dei nostri team. Per elaborare l'ordine, abbiamo bisogno di alcuni dettagli da te come nome, dettagli di consegna, un'e-mail e un numero di contatto. Questi dati sono archiviati nel nostro sistema sicuro e verranno utilizzati per produrre ordini di vendita, una ricevuta d'ordine inviata solo al cliente, organizzare la consegna e contattare per ogni ulteriore comunicazione necessaria.

Condividiamo sempre e solo i dettagli di consegna, il nome e il numero di contatto con la nostra società di trasporto rappresentativa affinché tu possa ricevere la merce. Abbiamo alcune compagnie di trasporto con cui lavoriamo a stretto contatto di cui ci si può fidare con queste informazioni e la tua riservatezza.

La nostra Informativa sulla privacy aggiornata entrerà automaticamente in vigore per i nostri clienti esistenti: dovrai contattarci se desideri disattivare la memorizzazione dei tuoi dati nel nostro sistema. Tieni presente che ciò non comporterà ulteriori comunicazioni, offerte e ordini di merci. I futuri clienti dovranno selezionare una casella nel nostro checkout online per dire di essere d'accordo con la nostra Informativa sulla privacy e il GDPR per effettuare un ordine.

Pagamenti

Tutti gli acquisti su Internet di Craftsmen avvengono in un ambiente sicuro utilizzando la più recente tecnologia di sicurezza per proteggere i nostri clienti, non memorizziamo i dettagli della carta di credito. 

Sicurezza dell'account online

Quando ti registri su Craftsmen.store, devi scegliere un nome utente e una password. Sei responsabile di tutte le azioni intraprese con quel nome utente e password e devi acquistare solo dal sito con il tuo nome utente e password. Devi fare ogni sforzo per mantenere la tua password al sicuro e non divulgarla a nessuno, se è compromessa, devi cambiarla. Non puoi trasferire o vendere il tuo nome utente a nessuno, né consentire, direttamente o indirettamente, a nessuno di utilizzare il tuo nome utente o password.

Biscotti

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I dati raccolti da questo sito vengono utilizzati per:

un. Prendi ed evadi gli ordini dei clienti

b.  Amministrare e migliorare il sito e il servizio

c. Emettere un identificatore univoco (es. login cliente)

d. Monitora lo stato dell'account cliente oltre a quello richiesto per i singoli acquisti

e. Divulgare informazioni a terzi solo ai fini della consegna della merce

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